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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

当薬局は、「個人情報の保護に関する法律」(以下、「個人情報保護法」)および「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」(個人情報保護委員会・厚生労働省策定。以下、「ガイダンス」)を遵守し、良質な薬局サービスを提供するために、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。

目次

1.個人情報について

個人情報とは、個人情報保護法に定められた個人情報を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することによって特定の個人を識別することができることとなるものを指します。

2.個人情報の取得方法

当薬局は、ユーザーが商品を配送希望時あるいは漢方質問票の記入・送信時に、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。
お問い合わせフォーム・コメントの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。

3.個人情報の利用目的

  • ユーザーが利用している商品の情報等について、必要に応じたご連絡をするため
  • ユーザーからのコメントやお問い合わせに回答するため
  • 利用規約に違反したユーザーの特定、その他不正不当な目的でサービスを利用したユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

個人情報の利用目的は、変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。
個人情報の利用目的について変更を行った際は、変更後の目的について当薬局所定の方法によってユーザーに通知し、加えてWebサイト上にも公表するものとします。

4.個人情報を取り扱う上での取り組み

当薬局は、皆様の個人情報を適切に取り扱うために、次の事項を実施します。

(1)個人情報保護法およびガイダンスをはじめ、関連する法令を遵守します。
(2)個人情報の取扱いに関するルール(運用管理規定)を策定し、個人情報取扱責任者を定めるとともに、従業員全員で遵守します。
(3)個人情報の適切な保管のために安全管理措置を講じ、漏洩・滅失・棄損の防止に努めます。
(4)個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、問題が認められた場合には、これを改善します。
(5)個人情報の取得にあたっては、「3.個人情報の利用目的」に記載されている内容以外には使用しません。ただし、本人の了解を得ている場合、法令に基づく場合、個人を識別できないよう匿名化した場合などは除きます。
(6)業務を委託する場合は、委託先に対し、当薬局の基本方針を十分理解の上で取り扱うよう求めるとともに、必要な監督・改善措置に努めます。
(7)個人情報の取扱いに関する相談体制を整備し、適切かつ迅速に対応します。

5.SSL(Secure Socket Layer)について

当薬局のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

6.cookieについて

cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当薬局Webサイトを利用することができます。当薬局Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報を含んでおりません。
お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。

7.免責事項

  • 当薬局Webサイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、利用者が当薬局Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、当薬局は一切の責任を負わないものとします。
  • 当薬局は、利用者が当薬局Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

8.著作権・肖像権

当薬局Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されており、無断での使用や転用は禁止されています。

9.リンク

当薬局Webサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。ただし、インラインフレームの使用や画像の直リンクはご遠慮ください。

10.相談体制

当薬局は、次の事項についてご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。

(1)個人情報の利用目的に同意しがたい場合
(2)個人情報の開示、訂正、利用停止など(法令により応じられない場合を除く)
(3)個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合
(4)その他、個人情報の取扱いについてご質問やご不明な点がある場合

お問合せ先

ミヂカナ薬局
個人情報管理責任者 大矢 雅祥
TEL:06-6105-9998

制定:2019年3月28日
改定:2023年1月23日

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